Online Kartenverkauf

Anne Frank Huis. Bezoekers in de rij voor het Anne Frank Huis.
Anne Frank House. Visitors waiting in line for the Anne Frank House.

Wenn Sie Ihre Eintrittskarte online erwerben und ausdrucken, können Sie das Museum direkt durch eine Tür links vom Haupteingang betreten. Das ist einfach und spart viel Zeit.

Anne Frank Huis. Bezoekers komen de kamer van Anne Frank en Fritz Pfeffer binnen. 
Anne Frank House. Visitors entering Anne Frank and Fritz Pfeffer's room.

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Sprechstunde

Für Fragen über Reservierungen können Sie uns während der Sprechstunde, Montags bis Freitags von 10:00 bis 13:00 Uhr erreichen. Tel: +31(0)20-5567100.

Sie können auch eine Email schicken

Häufig gestellte Fragen

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FAQ

Ein Teil der Eintrittskarten ist über die Website erhältlich. Während der regulären Öffnungszeiten können Sie das Museum jederzeit besuchen und an Ort und Stelle eine Eintrittskarte kaufen.

Karten kaufen

Es können höchstens 14 Karten gleichzeitig bestellt werden. Gruppen mit mehr als 14 Personen (maximale Gruppengröße: 35 Personen) wird empfohlen, einen Besuchszeitraum zu reservieren.

An bestimmten Tagen können Sie auch eine Einführung von 30 Minuten buchen mit viel Hintergrundinformationen – unter anderem einmalige Fotos und Objekte - zum Anne Frank Haus und seiner Geschichte. Für nähere Informationen gehen Sie bitte zu 30 Minuten Programm

Zu Ihrer möglichst vollständigen Information haben wir hier einige wichtige Dinge zusammengestellt.

Was Sie benötigen

  • Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express)
  • Drucker
  • E-Mail-Adresse

Verfügbare Eintrittskarten

Nicht alle Karten sind online verfügbar. Bitte überprüfen Sie deshalb zuerst, welche der nachstehend aufgeführten Eintrittskarten für Sie in Frage kommen.

Online erhältliche Karten (Preise inklusive 0,50 € Reservierungszuschlag)
Erwachsene € 9,50 
Jugendliche 10 -17 Jahre € 5,00 
Kinder bis zu 10 Jahren € 0,50

Folgende Karten sind nur an der Kasse erhältlich:
CJP und Amsterdamer “Stadspas” (Städtepass) (Pass mitnehmen!) € 4,50

I amsterdamcard ist nicht gültig.
Keine Studentenermäßigung.

Achtung: Eintrittskarten können nicht umgetauscht werden und werden nach dem Erwerb auch nicht zurückgenommen. Die Karten sind nur am ausgewählten Tag im ausgewählten Zeitraum gültig. Abgelaufene Eintrittskarten können nicht an einem anderen Tag oder in einem anderen Zeitraum verwendet werden.
Kinder unter 10 Jahren dürfen nur in Begleitung eines erwachsenen Besuchers in das Museum. Bei der Zugangskontrolle kann bei den Jugendkarten, die bis einschließlich 17 Jahre gelten, ein gültiger Ausweis verlangt werden.

Bezahlung

Nachdem Sie das Datum, den Zeitraum und die Anzahl der Karten ausgewählt haben, können Sie mit einer gültigen Kreditkarte bezahlen. Wir akzeptieren Visa, Mastercard und American Express. Andere Zahlungsmöglichkeiten gibt es beim Erwerb von Online-Karten nicht.

Ausdrucken der Karten

Nachdem Sie bezahlt haben, können Sie sich Ihre Eintrittskarte ausdrucken. Zur Bestätigung senden wir Ihnen außerdem eine E-Mail. Damit können Sie Ihre Karten auch noch später oder an einem anderen Ort ausdrucken (oder eventuell verlorengegangene Karten erneut ausdrucken).

Achtung: Jeder Besucher muss im Besitz einer Eintrittskarte sein, die einen einmalig vorhandenen Strichcode aufweist. Dieser Strichcode wird gescannt. Wir bitten Sie deshalb, die Karten so lesbar wie möglich auszudrucken und sorgfältig aufzubewahren. Sie können die Karten sowohl schwarz-weiß wie auch farbig ausdrucken.

Ankunft im Museum

Bitte benutzen Sie die spezielle Eingangstür links vom Haupteingang. Jeder Besucher muss im Besitz einer eigenen Eintrittskarte sein, deshalb achten Sie bitte darauf, alle Karten auszudrucken. Jede Karte wird von einem Mitarbeiter des Museums gescannt.

Eintrittskarten kaufen

Ich erkläre mich mit den Besuchsregeln einverstanden und kaufe meine Eintrittskarte für das Anne Frank Haus online.
Falls Sie nicht finden können, was Sie suchen, oder eine andere Frage stellen möchten, klicken Sie bitte hier.

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