Venta de entradas

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Desde las 09:00 hasta las 15.30 solo pueden ingresar a la Casa de Ana Frank quienes posean una entrada comprada en línea con horario prefijado de visita. Las entradas en línea son puestas en venta en nuestra página web exactamente dos meses antes de su fecha de validez. A partir de las 15:30 y hasta el horario de cierre pueden entrar a la Casa de Ana Frank los visitantes que compren sus entradas en las taquillas del museo. La Casa de Ana Frank está abierta todos los días del año, con excepción del día de Yom Kipur (en 2016, el 12 de octubre).

Horarios de apertura

La Casa de Ana Frank está abierta al público todos los días del año, a excepción de Yom Kipur. De abril a octubre inclusive el museo permanece abierto todos los días de 09:00 a 22:00; de noviembre a marzo inclusive el museo está abierto diariamente de 09:00 a 19:00 (los sábados hasta las 21:00).

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Precios de las entradas

Adultos: € 9,-
de 10 a 17 años: € 4,50
de 0 a 9 años: gratis

Entrada en línea: suplemento de € 0,50

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Preguntas más frecuentes

Preguntas más frecuentes FAQ

Condiciones de visita

La visita a la Casa de Ana Frank está sujeta a una serie de condiciones. Las mismas se hallan registradas en la Cámara de Comercio de Amsterdam bajo el número 33129466 y pueden descargarse aquí (disponible únicamente en lengua inglesa).

Condiciones de visita (pdf)

Atención

A través de Internet operan revendedores de entradas a nuestra Casa de Ana Frank. Dichos revendedores compran entradas en línea e intentan luego revenderlas a un precio mayor, a menudo, por el doble de su valor –. Dicha operación está prohibida. No haga tratos con este tipo de organizaciones; de hacerlo, puede negársele a usted la entrada al museo.

Entrada comprada en línea con horario prefijado de visita

La demanda de compra de entradas a través de Internet es, generalmente, mayor que la oferta (sobre todo, durante los periodos de vacaciones y en los fines de semana). Por ello, le recomendamos consultar la disponibilidad de entradas en línea con horario prefijado de visita dos meses antes del día en que ha planeado su visita. En caso de no haber disponibilidad de entradas en línea para el día y el horario de su visita, puede adquirir usted su billete de entrada, desde las 15:30 hasta el horario de cierre, en la taquilla del museo.

Si nuestra página web anuncia que las entradas en línea para un día y un horario determinado se han agotado, ya no es posible adquirir entradas a través de Internet.

Si su entrada está en su teléfono inteligente o en su tableta, puede hacer usted escanear el código de barras correspondiente en la entrada del museo; naturalmente, también puede imprimir usted su entrada.

Las entradas no pueden canjearse; después de su venta, el museo no las recibe en devolución. Las entradas son solamente válidas en la fecha y la hora que usted ha seleccionado. Al comprar la entrada (en línea) al museo, declara usted asimismo estar de acuerdo con el reglamento de visita.

Compre una entrada a través de Internet

Entrada comprada en la taquilla del museo

En caso de que no haya podido adquirir usted una entrada en línea o no haya logrado consignar su visita con antelación, podrá usted – a partir de las 15:30 y hasta el horario de cierre – comprar un billete de entrada en la taquilla del museo.

Aunque no posea usted una entrada comprada en línea, podrá igualmente hacer una visita a la Casa de Ana Frank, diariamente a partir de las 15:30.

Última admisión al museo

Las puertas del museo se cierran 30 minutos antes del horario de cierre. Atención: la fila para ingresar a la Casa de Ana Frank se cierra antes que las puertas del museo. Con dependencia de la cantidad de público que espera en la fila, esto puede tener lugar hasta dos horas antes del horario de cierre.

Het Anne Frank Huis aan de Prinsengracht. The Anne Frank House at the Prinsengracht.

Horarios, precios y ubicación Podrá evitar las colas

La Casa de Ana Frank se encuentra en el centro de Ámsterdam

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Entradas en línea Dos meses antes de la fecha de validez de la entrada se procede a su publicación en la página web.

De 09:00 a 15:30 solo tendrán acceso quienes posean una entrada comprada en línea. Desde las 15:30 hasta la hora de cierre puede adquirir su entrada en la taquilla del museo.

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Anne Frank Huis. Bezoekers in het Museumcafé.
Anne Frank House. Visitors in the Museumcafé.

La cafetería La cafetería del museo

La cafetería se encuentra al final del itinerario fijo del museo.

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Condiciones de la visita al museo

La visita a la Casa de Ana Frank está sujeta a algunas reglas, que se enumeran a continuación...

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Museum guide In 12 languages ​

At the museum entrance you will find free guidebooks, available in twelve languages: Dutch, English, Spanish, German,…

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