Vous pouvez acheter votre billet sur notre site internet exactement deux mois avant la date souhaitée de votre visite.

Billetterie en ligne

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De 9 h 00 à 15 h 30, le musée est accessible uniquement aux visiteurs munis d’un billet avec créneau horaire acheté en ligne.
De 15 h 30 à l’heure de clôture, vous pouvez visiter le musée sans billet électronique et acheter un billet à l’entrée.
Le nombre de billets que nous mettons en vente en ligne est limité. Vous pouvez acheter votre billet sur notre site internet exactement deux mois avant la date souhaitée de votre visite.

Horaires d’ouverture

La Maison Anne Frank est ouverte sept jours sur sept à l'exception de Yom Kippour. D'avril au mois d'octobre inclus, le musée est ouvert tous les jours de 9h00 à 22h00 ; de novembre à mars inclus le musée est ouvert tous les jours de 9h00 à 19h00 (le samedi jusqu'à 21h00).

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Attention !

Des organismes revendant nos billets d'entrée (en doublant le prix) sévissent sur Internet. Cette pratique est illégale. N'achetez pas ces billets, l'accès à la Maison Anne Frank peut vous être refusé.

Foire aux questions

Questions fréquemment posées

Foire aux questions

Règlements de visite

Les règlements de visite de la Maison Anne Frank en vigueur sont déposés à la Chambre de Commerce à Amsterdam, no. 33129466.

En savoir plus en version anglaise (pdf)

À noter : Les billets d’entrée ne sont ni échangeables ni remboursables. Ils sont datés et valables uniquement pour le créneau horaire défini lors de l'achat. Les billets d’entrée périmés ne peuvent pas être utilisés à une autre date ou à une autre heure.

En achetant un (des) billet(s) en ligne, vous acceptez les conditions de visite.

À l’arrivée au musée

Vous pouvez faire scanner votre billet d’entrée avec code-barre sur votre smartphone ou sur votre tablette à l’entrée du musée. Ou alors, bien sûr, imprimer votre billet. Tout visiteur doit être muni d’un billet d’entrée.

Anne Frank Huis. Tweede verdieping,  ruimte tussen opslag achter en voor. 
Anne Frank House. Second floor, room  between the storeroom at the front and at the back.

Programme de 30 minutes Sur l’histoire d’Anne Frank

Ce programme d’introduction s’adresse aux visiteurs individuels qui désirent suivre une introduction plus détaillée sur…

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Anne Frank Huis. Bezoekers in het Museumcafé.
Anne Frank House. Visitors in the Museumcafé.

Le café Le café du musée

Vous le trouverez en fin de visite du musée. 

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Règles de conduite

Au cours de la visite de la Maison Anne Frank, nous vous demandons de respecter quelques règles concernant votre sécurité,…

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Museum guide In 12 languages ​

At the museum entrance you will find free guidebooks, available in twelve languages: Dutch, English, Spanish, German,…

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