Koop toegangskaarten online. Print ze uit of toon het toegangsbewijs met barcode op uw smartphone of tabletcomputer bij de entree. Loop bij aankomst bij het museum direct door naar de speciale toegangsdeur, links van de hoofdingang. Dat scheelt veel tijd en is wel zo gemakkelijk.

Online kaartverkoop

  • 2 Reacties
  • Printen

Vanwege de beperkte capaciteit zijn er voor elk tijdsslot maar een beperkt aantal online kaarten beschikbaar. Regelmatig komen extra online kaarten beschikbaar voor de avonduren. Tijdens de reguliere openingstijden kunt u altijd het museum bezoeken en ter plaatse een kaartje kopen.

Attentie

Er zijn wederverkopers van onze toegangskaarten actief op internet. Zij kopen onze online toegangs-kaarten op en proberen deze met veel winst, vaak voor de dubbele prijs, te verkopen. Dit is verboden. Ga niet met deze organisaties in zee. De toegang kan u geweigerd worden.

Groepsbezoek met de klas

We hebben speciale programma’s voor klassen van alle schooltypen.

Meer

Telefonisch spreekuur

Voor vragen over reserveringen kunt u tijdens het telefonisch spreekuur op werkdagen van 10.00 tot 13.00 uur bellen naar 020-5567100. Op zaterdag en zondag kunt u van 10.00 tot 13.00 uur bellen naar 020-5567156.

Of stel uw vraag per email
Anne Frank Huis. Bezoekers komen de kamer van Anne Frank en Fritz Pfeffer binnen. 
Anne Frank House. Visitors entering Anne Frank and Fritz Pfeffer's room.

Groepsbezoek

Reserveer online een museumbezoek voor uw groep.

Groepsbezoek

Bezoekvoorwaarden

De bezoekvoorwaarden die van toepassing zijn op uw bezoek zijn gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel Amsterdam, onder nummer 33129466.

Lees de bezoekvoorwaarden (pdf)

Veelgestelde vragen

Een overzicht van de meestgestelde vragen

Veelgestelde vragen

Toegangskaarten kopen

Ik ga akkoord met de bezoekvoorwaarden en koop online mijn kaartje voor het Anne Frank Huis.

Koop Kaarten

Het maximum aantal kaarten per bestelling is 14. Groepen groter dan 14 personen, met een maximum van 35 personen, wordt aangeraden om gebruik te maken van een groepsreservering.

Als u niet kunt vinden wat u zoekt of een andere vraag wilt stellen, klik hier.

Extra en exclusief

28, 29 & 30 december 2014 en 2 & 4 januari 2015 is het Anne Frank Huis 's avonds na de reguliere openingstijd van 19.00 uur (deur dicht 18.30 uur) extra en exclusief geopend voor bezoekers met een via deze website gekocht kaartje; tot 21.00 uur (deur dicht 20.30 uur).

30 Minuten Programma

Ook is het mogelijk om in weekenden en schoolvakanties een introductie te krijgen alvorens u het museum bezoekt. Voor meer informatie zie 30 Minuten Programma.

Familie Programma

Speciaal voor kinderen vanaf 10 jaar en ouder, die samen met hun ouder(s) of
grootouder(s) naar het Anne Frank Huis komen, is het mogelijk om in weekenden en schoolvakanties voorafgaand aan het bezoek een Familie Programma te volgen.

Wat heeft u nodig

  • Creditcard (Visa, Mastercard, American Express) of bankpas (betaling via iDEAL)
  • Printer (of smartphone of tabletcomputer)
  • E-mailadres

De beschikbare toegangskaarten

Niet alle kaarten zijn online beschikbaar. Kijkt u daarom goed naar de onderstaande informatie voor de toegangskaarten die voor u van toepassing zijn.
Soorten kaartjes (prijzen inclusief reserveringstoeslag à € 0,50):

Volwassenen € 9,50 
Jeugd 10-17 jaar € 5,00 
Kinderen tot 10 jaar € 0,50
Museumkaart (kaart verplicht meenemen) € 0,50
CJP en Amsterdamse Stadspas (pas verplicht meenemen!) € 5,00 
I amsterdam Card is niet geldig.
Geen studentenkorting.

Let op: Toegangskaarten kunnen niet worden geruild en worden na aankoop niet teruggenomen. De kaarten zijn alleen geldig op de datum en het dagdeel dat u hebt geselecteerd. Verlopen toegangskaarten kunnen niet worden gebruikt voor een andere datum of ander dagdeel.
Kinderen tot 10 jaar mogen alleen onder begeleiding van een volwassen bezoeker het museum bezoeken. Bij de toegangscontrole kan bij de jeugdkaarten, tot en met 17 jaar, gevraagd worden naar een geldig identiteitsbewijs.

Betaling

Nadat de datum, de tijd en de aantallen kaarten door u zijn geselecteerd kunt u betalen met een geldige creditkaart of via iDEAL met uw bankpas. Wij accepteren Visa, Mastercard en American Express. Andere betalingswijzen zijn niet mogelijk.

Uitprinten van de kaarten

Na de betaling kunt u uw toegangsbewijs zelf uitprinten. Tevens sturen wij u een bevestigingsmail. Hiermee kunt u op een later tijdstip of andere locatie uw kaarten printen. Op deze wijze heeft u de mogelijkheid om eventueel verloren kaarten nog een keer te printen.

Let op: Ieder persoon dient in het bezit te zijn van een toegangsbewijs waarop een unieke barcode is te zien. Deze barcode zal worden gescand. Wij verzoeken u dan ook om de kaarten zo leesbaar mogelijk te printen en zorgvuldig te bewaren. U kunt de kaarten zowel in zwart/wit als in kleur printen.

Of u toont het toegangsbewijs met barcode bij de entree op uw smartphone of tabletcomputer.

Bij aankomst in het museum

U kunt gebruik maken van de speciale toegangsdeur links van de hoofdingang. Ieder persoon dient in het bezit te zijn van een eigen toegangsbewijs, let er op dat u alle kaarten heeft geprint. Elke kaart zal worden gescand door een medewerker van het museum.

Lees de reactie van anderen (2)

Ik probeer 4 kaartjes online te komen voor zaterdag 4 oktober maar dat lukt niet; er staat ook niet bij dat er GEEN kaartjes beschikbaar zijn terwijl dat bij andere dagen wel staat. -AFH: Op zaterdag 4 oktober zijn wij gesloten wegen Jom Kipoer

Mariette Nabben, 50 - Eijsden - Nederland - 30 sep 2014

zijn de hele dag al bezig kaartjes te bestellen voor morgen 30 juli en het lukt maar niet -AFH: helaas zijn alle kaarten voor juli al uitverkocht. U kunt echter altijd kaartjes aan de kassa kopen.

van der zee, 63 - bolsward - Nederland - 29 jul 2013

Zelf reageren

We stellen je reactie zeer op prijs. Velden met een * zijn verplicht. *

Geslacht

Anne Frank Huis. Bezoekers bij de draaibare boekenkast die de toegang naar het achterhuis verborg.\nAnne Frank House. Visitors at the movable bookcase that hid the entrance to the secret annex.

Kaartverkoop online Vermijd de rij

Meer gemak, minder wachttijd.

Meer

Familie programma Voor kinderen vanaf 10 jaar en hun ouders

Speciaal voor kinderen vanaf 10 jaar die samen met hun (groot)ouder(s) komen

Meer
Anne Frank Huis. Tweede verdieping,  ruimte tussen opslag achter en voor. 
Anne Frank House. Second floor, room  between the storeroom at the front and at the back.

30 Minuten Programma Voor individuele bezoekers

Zo bent u goed voorbereid op uw bezoek aan het Anne Frank Huis.

Meer

Voorwaarden voor uw bezoek Algemene voorwaarden

Alle voorwaarden voor het bezoek aan het Anne Frank Huis op een rijtje.

Naar de bezoekvoorwaarden

Museumgids In 12 talen in te zien

Bij de ingang van het museum treft u een gratis museumgids aan...

Meer