Z.M. Koning Willem-Alexander opende op 22 november het vernieuwde Anne Frank Huis. (Foto AFS / Cris Toala Olivares)
Ronald Leopold, algemeen directeur Anne Frank Stichting: 'De interesse voor een bezoek aan het Anne Frank Huis is onverminderd groot. Dat verheugt ons en stemt ons hoopvol. De helft van onze bezoekers is jonger dan 30 jaar. Vooral voor deze jonge bezoekers hebben we in de nieuwe museale opstelling gekozen voor een chronologische opzet met meer historische context. De geschiedenis van de familie Frank vormt een venster op de geschiedenis van de Tweede Wereldoorlog en de Jodenvervolging. Het authentieke karakter van het voor- en Achterhuis hebben we behouden; de ervaring en betekenis staan voorop.'
Audiotour
Bezoekers kunnen middels een audiotour in hun eigen taal de onderduikgeschiedenis tot zich nemen. De audiotour is in 9 talen (Nederlands, Engels, Spaans, Portugees, Duits, Frans, Italiaans, Hebreeuws en Japans) en wordt goed gewaardeerd. Ronald Leopold: 'We hebben er lang over getwijfeld of we een audiotour zouden invoeren – paste dat wel bij ons museum? – maar dat pakt in de praktijk heel mooi uit. Omdat iedereen luistert naar het verhaal is het stil in huis, ondanks dat het vol bezoekers is.'
Online tickets
Het Anne Frank Huis is in oktober 2017 overgegaan op 100% online kaartverkoop met tijdslot. Op die manier kon de kaartverkoop op de vernieuwingswerkzaamheden worden afgestemd. Ronald Leopold: 'We hebben besloten om met 100% online kaartverkoop door te gaan. Wel raden we mensen aan om tijdig een kaartje te kopen: 80% van de kaartjes komt twee maanden van tevoren beschikbaar, 20% op de dag zelf.'
Openingstijden
Het Anne Frank Huis is met uitzondering van Jom Kipoer alle dagen per jaar geopend. De openingstijden zijn ruim. Tijdens de kerstperiode, van 20 t/m 30 december, is het Anne Frank Huis van 9.00 – 22.00 uur geopend.